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# Service-Hotline

Der Text "Service-Hotline" ist ein statisches Footer-Element von Shopware. Mit ThemeWare® ist dieser in Form eines Widgets flexibel verwendbar.

<figure><img src="https://2276716575-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FHZ42X804kUeKKTtIEUr2%2Fuploads%2F2g7zkRVLNoZ68nlSPckT%2Fwidgets--service-hotline-de.png?alt=media&amp;token=3806eb88-23a7-4b66-b9d9-03352fa04fb2" alt=""><figcaption><p>ThemeWare® "Service-Hotline"-Widget</p></figcaption></figure>

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## Konfiguration

Das Widget "Service-Hotline" kannst du in der Theme-Konfiguration konfigurieren.

> Die Konfiguration findest du im Tab "Widgets".

### Inhalt

* Passe die Überschrift über den Textbaustein `footer.serviceHotlineHeadline` an.
* Passe den Hotline-Text über den Textbaustein `footer.serviceHotline` an.
* Passe den Text des Kontaktformular-Links über den Textbaustein `footer.serviceContactTextPage` an.

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Wie du Textbausteine bearbeitest erfährst du in folgender Anleitung: [Texte bearbeiten und übersetzen](https://wiki.themeware.design/wissensdatenbank/anleitungen/texte-bearbeiten-und-uebersetzen)
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Tipp**: Wirkt sich eine Änderung nicht auf die Storefront aus, leere einfach einmal den Shopware Cache: [Shopware Cache leeren / aufwärmen](https://wiki.themeware.design/wissensdatenbank/anleitungen/sonstiges/shopware-cache-leeren)
{% endhint %}

#### Widerrufs-Button (Widerrufsbutton)

Der Widerrufsbutton wird nur angezeigt, wenn in den Shopware-Grundeinstellungen eine Widerrufsseite hinterlegt und der Button aktiviert ist (Shopware 6.7.9+ und ThemeWare® 4.3.0+).

Ab ThemeWare® 5.2.0 kannst du über die Konfiguration "Position" festlegen, ob der Widerrufsbutton in diesem Widget oder im Copyright-Footer ausgegeben wird. Wählst du "im Copyright-Footer", wird der Button nicht mehr im Widget angezeigt.

> Die Konfiguration findest du im Tab "Widgets" => Bereich "Service-Hotline" => Abschnitt "Widerrufsbutton".

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Sobald das "Widerruf"-Widget verwendet wird, blendet ThemeWare® den identischen Button in diesem Widget automatisch aus, damit er nicht doppelt erscheint.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Wichtig**: Wird der Widerrufsbutton in diesem Widget angezeigt, klappt ThemeWare® das "Service-Hotline"-Widget in der mobilen Ansicht dauerhaft auf (kein Zuklappen möglich), damit der rechtlich erforderliche Button immer sichtbar bleibt. Die Einstellung "Mobile Ansicht" hat für dieses Widget dann keine Wirkung.
{% endhint %}

Mehr Informationen zum "Widerrufsbutton" findest du in der ThemeWare® Wissensdatenbank:

{% embed url="<https://wiki.themeware.design/mehr-wissen/widerrufsbutton>" %}

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## Optionen

* **Kontaktformular-Link anzeigen**
  * Blendet den Link zum Kontaktformular ein oder aus (Text über den Textbaustein `footer.serviceContactTextPage`).
* **Position** (Abschnitt "Widerrufsbutton")
  * Legt fest, ob der Widerrufsbutton im Widget oder im Copyright-Footer ausgegeben wird. Wird das Footer-Element "Widerruf" verwendet, hat dieses Vorrang.

***

## Zusammenfassung

#### **Theme-Konfiguration**

* Tab "Widgets" => Bereich "Service-Hotline"
* Tab "Widgets" => Bereich "Service-Hotline" => Abschnitt "Basiskonfiguration" => Kontaktformular-Link anzeigen
* Tab "Widgets" => Bereich "Service-Hotline" => Abschnitt "Widerrufsbutton" => Position

#### Textbausteine

* **Überschrift**
  * `footer.serviceHotlineHeadline`
* **Text**
  * `footer.serviceHotline`
* **Link "Kontaktformular"**
  * `footer.serviceContactTextPage`